Habt ihr immer geöffnet?
Seminare und Kurse sowie gebuchte Veranstaltungen finden exklusiv und nur nach Voranmeldung statt. Einfach so vorbeikommen kann man daher leider nicht. 

Seid ihr ein Streichelzoo und darf man die Tiere füttern?
Nein! Unsere Tiere können bei allen Angeboten selbst wählen, ob sie Kontakt zu Menschen haben möchten oder nicht. Sie haben ein Anrecht auf Ruhezeiten und Rückzug. Ich begleite alle Besucherinnen und Besucher bei den Tieren.
Zu Ihrer Sicherheit und der Ihrer Kinder betreten Sie niemals allein einfach so das Gelände!
Zudem ist das Füttern der Tiere strengstens verboten! Bitte halten Sie sich zum Wohle unserer Tiere daran, diese können durch zu viel oder falsches Futter krank werden oder gar sterben. Leider ist dies schon passiert!

Was ist bei schlechtem Wetter?
Es gibt kein schlechtes Wetter, nur unpassende Kleidung ;-) Unsere Angebote finden meist draußen statt. Bei extremer Kälte oder Starkregen gehen wir ins Weidezelt. Dort kann man entweder weiter basteln oder es sich im Stroh gemütlich machen.
Bitte ziehen Sie sich und/oder Ihrem Kind alte und ausreichend warme Kleidung (wir empfehlen den Zwiebellook) an sowie feste und ggf. wasserdichte Schuhe.

Kurse mit Tieren? Ist das nicht Tierquälerei? - Unsere Tiere liegen uns am Herzen und ein schonender und respektvoller Umgang hat für uns höchste Priorität. Alle Besucherinnen und Besucher, die in den Kontakt mit den Tieren kommen, haben sich an die vor den Kursen besprochenen Regeln zu halten. Ein tierfreundlicher und stressfreier Umgang ist uns wichtig und sollte es Verstöße geben, werden wir konsequent eingreifen.
Tierkontakt wird stets angeleitet und begleitet. Die Tiere haben regelmäßige Ruhepausen und haben niemals den ganzen Tag direkten Besucherkontakt.

Darf ich bei meinen Kindern bleiben? - Abhängig vom Angebot. Die Ferienfreizeit und die Quellhof-Kids sind explizit elternlose Zeit. Nutzen Sie die Zeit zum Einkaufen, Arbeiten, für Sport oder eine Ruhepause - Danach gibt es bestimmt viel zu erzählen :-)

Was müssen wir mitbringen? - Neben passender Kleidung - feste Schuhe, Matschhose und lieber eine Schicht mehr -  sowie ggf. einer kleinen Mahlzeit (falls nicht anders abgesprochen), müssen Teilnehmerinnen und Teilnehmer nichts mitbringen außer Neugier und Abenteuerlust!

Umbuchen oder Stornieren, geht das? - Schaut euch dafür unsere AGBs an.

Darf ich meinen Hund mitbringen? - Eigene Hunde dürfen angeleint auf das Gelände des Emscherquellhofes mitgebracht werden (bitte die Hinterlassenschaften beseitigen). Auf den Flächen des Mitmachhofes sind fremde Hunde wegen der Schafe, Ziegen, Enten, Hühner und der eigenen Hunde nicht erwünscht. Wir bitten um Verständnis.

Sonst noch Fragen? - Schreibt uns an! Wir sind der festen Überzeugung, dass alle Fragen geklärt werden können.